Анкета-опрос

Уважаемый респондент!

Просим Вас принять участие в социологическом опросе, который проводится с целью формирования независимой оценки качества работы МАУ «ДК «Томский перекрёсток»

Итоги опроса повлияют на определение результативности деятельности учреждений культуры и принятия своевременных мер по повышению эффективности их деятельности.

Результаты опроса

1. Оцените информированность о новых мероприятиях:

отлично

Голосов: 4 (57%)

очень хорошо

Голосов: 3 (43%)

хорошо

Голосов: 0 (0%)

достаточно

Голосов: 0 (0%)

удовлетворительно

Голосов: 0 (0%)

плохо

Голосов: 0 (0%)

очень плохо

Голосов: 0 (0%)

затрудняюсь ответить

Голосов: 0 (0%)

2. Оцените уровень комфортности пребывания в ДК «Томский перекрёсток», в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья (места сидения в холле, гардероб, чистота и проветриваемость помещений, благоустроенность и освещение территории, наличие питьевой воды и т.п.):

отлично

Голосов: 4 (57%)

хорошо

Голосов: 3 (43%)

удовлетворительно

Голосов: 0 (0%)

плохо

Голосов: 0 (0%)

очень плохо

Голосов: 0 (0%)

затрудняюсь ответить

Голосов: 0 (0%)

3. Оцените транспортную доступность и пешую доступность ДК «Томский перекрёсток»:

отлично

Голосов: 3 (43%)

хорошо

Голосов: 3 (43%)

удовлетворительно

Голосов: 1 (14%)

плохо

Голосов: 0 (0%)

очень плохо

Голосов: 0 (0%)

затрудняюсь ответить

Голосов: 0 (0%)

4. Оцените удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми посетителям (в том числе и с помощью мобильных устройств):

очень удобно

Голосов: 5 (71%)

удобно

Голосов: 0 (0%)

достаточно удобно

Голосов: 2 (29%)

неудобно

Голосов: 0 (0%)

очень неудобно

Голосов: 0 (0%)

затрудняюсь ответить

Голосов: 0 (0%)

5. Оцените удобство графика работы ДК «Томский перекрёсток»:

отлично

Голосов: 3 (43%)

очень удобно

Голосов: 4 (57%)

удобно

Голосов: 0 (0%)

достаточно удобно

Голосов: 0 (0%)

удовлетворительно

Голосов: 0 (0%)

неудобно

Голосов: 0 (0%)

очень неудобно

Голосов: 0 (0%)

затрудняюсь ответить

Голосов: 0 (0%)

6. Оцените доброжелательность, вежливость и компетентность персонала ДК «Томский перекрёсток»:

отлично

Голосов: 5 (71%)

очень хорошо

Голосов: 0 (0%)

хорошо

Голосов: 2 (29%)

достаточно

Голосов: 0 (0%)

удовлетворительно

Голосов: 0 (0%)

плохо

Голосов: 0 (0%)

очень плохо

Голосов: 0 (0%)

затрудняюсь ответить

Голосов: 0 (0%)

7. Удовлетворяет ли Вас качество обслуживания в целом?

очень доволен (-льна)

Голосов: 5 (71%)

доволен (-льна)

Голосов: 2 (29%)

на среднем уровне

Голосов: 0 (0%)

не доволен (-льна)

Голосов: 0 (0%)

очень недоволен (-льна)

Голосов: 0 (0%)

затрудняюсь ответить

Голосов: 0 (0%)

8. Оцените разнообразие творческих групп, кружков по интересам и т.п.:

отлично

Голосов: 3 (43%)

очень хорошо

Голосов: 1 (14%)

хорошо

Голосов: 2 (29%)

достаточно хорошо

Голосов: 1 (14%)

удовлетворительно

Голосов: 0 (0%)

недостаточно хорошо

Голосов: 0 (0%)

плохо

Голосов: 0 (0%)

очень плохо

Голосов: 0 (0%)

затрудняюсь ответить

Голосов: 0 (0%)

9. Оцените качество проведения культурно-массовых мероприятий:

отлично

Голосов: 5 (71%)

хорошо

Голосов: 2 (29%)

удовлетворительно

Голосов: 0 (0%)

неудовлетворительно

Голосов: 0 (0%)

10. Пол

Мужской

Голосов: 4 (57%)

Женский

Голосов: 3 (43%)

11. Возраст

до 18 лет

Голосов: 0 (0%)

от 18 до 25 лет

Голосов: 0 (0%)

от 25 до 35 лет

Голосов: 3 (43%)

от 35 до 50 лет

Голосов: 4 (57%)

от 50 лет и старше

Голосов: 0 (0%)

12. Образование

среднее

Голосов: 0 (0%)

средне-специальное

Голосов: 0 (0%)

высшее

Голосов: 7 (100%)

послевузовское

Голосов: 0 (0%)

13. Род деятельности

студент

Голосов: 0 (0%)

рабочий

Голосов: 3 (43%)

служащий

Голосов: 3 (43%)

предприниматель

Голосов: 1 (14%)

пенсионер

Голосов: 0 (0%)

безработный

Голосов: 0 (0%)

14. Уровень дохода

низкий

Голосов: 2 (29%)

средний

Голосов: 4 (57%)

высокий

Голосов: 1 (14%)

15. Место жительства

Город

Голосов: 6 (100%)

Деревня

Голосов: 0 (0%)

Село

Голосов: 0 (0%)

16. Семейное положение

замужем/женат

Голосов: 6 (86%)

не замужем/холост

Голосов: 1 (14%)

17. Наличие детей до 14 лет

нет

Голосов: 2 (29%)

один

Голосов: 3 (43%)

два

Голосов: 1 (14%)

три

Голосов: 1 (14%)

больше трех

Голосов: 0 (0%)